Politique de confidentialité du site

Notre engagement pour la protection de vos données personnelles

Introduction à la confidentialité des données

Cette politique décrit comment arcinveris.com collecte, utilise et protège vos informations personnelles dans le respect de la législation française et du RGPD.

Nous veillons à la confidentialité, la sécurité et la transparence dans le traitement de vos données.

Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’exécution de nos services et à la gestion de votre abonnement.

Informations collectées directement

  • Nom, prénom et coordonnées de contact
  • Informations nécessaires à la gestion de l’abonnement
  • Demandes formulées via nos formulaires
  • Préférences d’abonnement et d’échange
  • Correspondances avec notre équipe

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la connexion
  • Données de navigation sur le site
  • Cookies et identifiants de session
  • Type d’appareil et de navigateur utilisé
  • Horodatage des accès

Utilisation des données collectées

Les données servent à gérer votre abonnement, assurer la sécurité du site et améliorer nos services.

  • Gestion des demandes et abonnements
  • Communication avec les clients
  • Sécurisation des accès et sessions
  • Amélioration des services proposés
  • Analyse de la fréquentation du site
  • Respect des obligations légales
  • Prévention des fraudes et abus

Notre engagement: Vos données ne sont jamais cédées à des tiers sans votre accord explicite et sont hébergées en France ou dans l’Union européenne.

Partage des données

Le partage de vos données se limite aux prestataires techniques indispensables à la gestion du site et de l’abonnement.

Prestataires de services

Nous sélectionnons nos prestataires pour leur conformité RGPD et leur engagement en matière de sécurité.

Obligations légales

Certains traitements sont imposés par la loi ou les autorités compétentes.

Statistiques anonymisées

Des statistiques globales peuvent être établies à des fins d’amélioration, sans identification nominative.

Vos droits sur les données

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation.

  • Accès à l’ensemble de vos données personnelles
  • Correction des informations inexactes
  • Suppression de vos données sur demande
  • Récupération de vos données transmises
  • Opposition à certains traitements
  • Limitation temporaire du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail ou courrier postal.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour garantir la sécurité de vos informations.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement des données lors des transferts
  • Protection contre les accès non autorisés
  • Audit régulier de la sécurité
  • Stockage sur serveurs sécurisés

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation du personnel
  • Processus strict de gestion des accès
  • Contrôles réguliers des procédures
  • Mise à jour continue des protocoles

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion du service et dans le respect de la loi.

  • Données liées à votre compte client
  • Historique des échanges et analyses
  • Correspondances avec le cabinet
  • Informations de facturation
  • Préférences de communication

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Transfert hors Union européenne

En cas de transfert de données, nous garantissons un niveau de protection équivalent à celui exigé par le RGPD.

  • Accords contractuels spécifiques
  • Hébergement sur serveurs certifiés
  • Audit du niveau de sécurité
  • Information préalable du client

Utilisation des cookies sur le site

Des cookies sont utilisés pour améliorer votre navigation et la sécurité de l’espace client.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies pour l’analyse de fréquentation
  • Cookies pour préférences utilisateur
  • Cookies pour fonctionnalités avancées

Vous pouvez gérer vos choix de cookies à tout moment dans votre navigateur.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique. Toute modification sera signalée sur le site et prendra effet immédiatement.

  • Notification par e-mail en cas de changement majeur
  • Affichage de la nouvelle politique sur le site
  • Consultation possible sur demande
  • Prise d’effet immédiate après publication

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Nous contacter pour vos données

Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez notre délégué à la protection des données.

arcinveris

16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France

Téléphone: +33 (0)3 72 46 28 12

E-mail: content@arcinveris.com

Dernière mise à jour : 5 septembre 2025

Date d’entrée en vigueur : 5 septembre 2025